Quaker Houghton supporta i clienti dei nostri fluidi resistenti al fuoco con un programma completo di assistenza tecnica.

Forniamo assistenza tecnica sul campo e un programma di prove professionali sui fluidi per tutti i prodotti Quaker Houghton, per aiutare i clienti a mantenere in condizioni operative ottimali sia i fluidi sia i componenti idraulici.

Abbiamo sviluppato i seguenti programmi di prove:

Prove di laboratorio di massima avanguardia in tutto il mondo

Possiamo anche offrire l’analisi di campioni per assistere nella risoluzione dei problemi. Quaker Houghton dispone di laboratori di analisi perfettamente attrezzati in tutto il mondo a cui è possibile rivolgersi per fornire una guida sia al personale di servizio sia ai clienti allo scopo di ottenere prestazioni ottimali dai fluidi idraulici.

Sono disponibili analisi aggiuntive ai fini della risoluzione dei problemi. Quaker Houghton dispone di un laboratorio di analisi perfettamente attrezzato a cui è possibile rivolgersi per fornire una guida sia al personale di servizio sia ai clienti allo scopo di ottenere prestazioni ottimali dai fluidi idraulici resistenti al fuoco Quaker Houghton. In tutti i casi, si prega di contrassegnare debitamente il flacone del campione indicando:

  • data
  • nome dell’azienda
  • nome o codice del sistema
  • nome del fluido usato
  • nome e indirizzo e-mail del mittente
  • costo delle analisi a seconda della zona geografica.

Le analisi possono essere organizzate inviando un campione di almeno 500 ml a:

AREA INDIRIZZO
Europa, Medio Oriente, Africa Quaker Chemical BV
Industrieweg 7
1422 AH Uithoorn
Paesi Bassi
All’attenzione di: QSG-lab
Nord America Riferimenti Qtrack
All’attenzione di: Qtrack *
Sud America Quaker Chemical Indústria e
Comércio Ltda Av.
44.178, Campo Grande
CEP 23078-001
Rio de Janeiro, Brasile
All’attenzione di: LCQ-lab
Asia Quaker Chemical
(China) Co., Ltd.
No. 619 TianYing Rd
Qingpu Industrial Park
Shanghai, Cina
201700
All’attenzione di: Fluid Power lab
Australia Oil Check
95 Clapham Road
Sefton NSW 2162
Australia
All’attenzione di: Bill Gunnings

I risultati vengono normalmente inviati entro 3-4 giorni dalla ricezione del campione. Il costo di una relazione standard sull’analisi è di 50 USD. Per usufruire di
questo servizio, seguire le istruzioni sotto riportate:

  • Ordinare un kit di analisi tramite l’ufficio Order Services Department (USA) di Quaker Houghton contattando: telefono: +1 610 832 7815 o fax: +1 610 832 4495.
  • Utilizzare esclusivamente i flaconi per i campioni forniti nel kit.
  • Compilare tutte le etichette e la documentazione forniti insieme al kit.
  • Seguire le istruzioni fornite per garantire la sicurezza dell’imballaggio.

Ciascun kit di analisi contiene tutto ciò che serve per tre prelievi di fluido idraulico standard. Il costo del kit è di 150 USD, comprendente il costo prepagato dell’analisi e della relazione per ciascuno dei tre campioni.

Come inviare il campione

Se hai un campione di fluido idraulico da inviare ai nostri laboratori per l’analisi, contrassegna debitamente il flacone del campione indicando:

  1. data
  2. nome dell’azienda
  3. nome o codice del sistema
  4. nome del fluido usato
  5. nome e indirizzo e-mail del mittente

Costo delle analisi a seconda della zona geografica.

Altre risorse